Mijn Klacht:
Op 25 maart naar BCC te Apeldoorn gegaan voor aankoop van 3 tal tv’s voor een BB.
Ik vroeg korting omdat ik er drie ineen keer kocht. Op totaal bedrag kon maar 50 euro af en tv’s waren niet op voorraad. Ik zou gebeld worden. Thuis zei een vriend dat ze voor véél goedkoper bij bol.com aangeboden werden. En ook nog voor het bedrag dat ik BCC geboden had. Ik heb meteen de aankoop geannuleerd bij BCC. Omdat ik het bedrag in de winkel via pin betaald had, zou het binnen 10 dagen retour gestort worden. Na vele telefoontjes waar steeds beloofd wordt dat het meteen gestort wordt, is het nog steeds niet retour. Het betreft ruim 1700 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat ik zo snel mogelijk mijn geld retour krijg
