Klacht: geld terug maar geen vergoeding voor onkosten

Fuck OFF op 28 augustus 2012 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

De koop is ontbonden. Inhoudelijk gaan wij niet meer op de zaak in.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2012

Een klant van BCC heeft onkosten van ongeveer 300 euro gemaakt door extra apparatuur aan te schaffen om aan te tonen dat zijn televisie defect was. Ondanks het aanbod van BCC om het aankoopbedrag terug te storten, ontving de klant geen vergoeding voor deze bijkomende kosten, wat leidde tot frustratie en negatieve gevoelens over het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb zeker 300E aan onkosten gemaakt wegens stress wegens ferite kernen die ik heb moeten aanschaffen om te bewijzen dat TV niet in orde was.

Ik heb hdmi kabels moeten aanschaffen om te bewijzen dat tv niet in orde was

en coax kabels……….

Om ff te vertalen.

Je koopt een auto.
1 wiel gaat stuk.
bedrijf weigert te fixen je moet 1 jaar naggen.
je gaat het zelf proberen te fixen opgegeven momment.
je koopt een nieuw wiel en maakt extra onkosten.

Dan wordt er aangeboden geld terug te doen, Maar geen schade vergoeding.

Dit maakt BCC een corrupt bedrijf.
Ik heb dus ook alle recht om BCC oplichters en corrupt te noemen.

Serieus ik hoop dat BCC binnen 1 jaar failiet gaat dan kan ik eindelijk weer normaal slapen

Gewenste Oplossing:

Deze kabels ferite kernen etc hebben mij veel geld gekost.
Ik wil een schade vergoeding van 300E

Ik wil geen discusie over inleveren van deze goederen.

Ik heb jaar lang moeten naggen bij BCC om TV gefix\\\'d te krijgen dus ik vind dat daar gewoon recht op heb.

Ik wens niet opgebelt te worden tenzij vergoeding krijg.

Want BCC heeft al 1 jaar van mijn leven verpest en dat gaat nog steeds door.

Ik wens ook dat manager in vestiging Enschede ontslagen wordt, Deze heeft misbruik gemaakt van zijn positie en de boel alleen maar uitgestelt dag voor dag.

Ik heb BCC 4 weken toen de tijd gegeven.
Het heeft 1 jaar geduurt mede dankzei manager van BCC vestiging.

Ik ben het zat in corrupte wereld te leven.

Ik ben toen vorig jaar mei mega hard misleid en daarom heeft 1 jaar lang geduurt.

Ik wil daarom dus schade vergoeding, Want hier heb recht op.

Ik accepteer geen nee voor antwoordt.

Ik wens ook niet lastig gevallen te worden tenzei ik vergoeding krijg.

BCC blijft last van mij hebben tot de laatste cent terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - BCC is een corrupt kanker bedrijf dat alleen aan eigen center denkt. hoop dat failisement van BCC in de buurt is.......

BCC

Heeft op 31 augustus 2012 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De koop is ontbonden. Inhoudelijk gaan wij niet meer op de zaak in.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - BCC blijft een corrupt kanker bedrijf. Hoop dat binnen 1 jaar failiet gaat kan ik eindelijk weer normaal slapen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM