Mijn Klacht:
29/5: online bestelling geplaatst (00452333823)
29/5: bericht BCC ontvangen bestelling onderweg
30/5: bericht BCC bestelling geannuleerd
30/5: bericht DHL pakket ligt klaar ophaalpunt
30/5: faktuur BCC voor blieddrukmeter (deeel van totale bedtelling) ontvsngen.
31/5: pakket opgehaald. Na openen bleek het een dig. Koortsthermometer te zijn.
31/5: pakket geretouneerd via winkel BCC in Amersfoort.
Volgens bericht BCC zou titaalbedrag binnen 7 werkdagen worden teruggestort. Twee keer telefonisch contact gehad met Klantenservice BCC.
Tot heden echter totaalbedrag (€80,30) nog niet retour ontvangen. Dit ondanks mooie verhaaltjes van Klantenservice.
Ik wens gewoon mijn geld nu per firect terug zodat ik het hele BCC webshop geneyren snel kan vergeten. Eén keer masr nooit meer.
Gewenste Oplossing:
Ik wens per direct mijn geld (€80,30) voor niet-geleverde producten terug.
(10)
