Mijn Klacht:
Waarom moet je een heledag wachten op een monteur van 8:00 tot 18:00 uur.
kan het niet in de ochtend of in middag als je werk kan je niet een heledag vrijnemen en wachten op een monteur. is dit normaal.
Gewenste Oplossing:
geen
Klacht: wasdroger
chanderdei op 13 november 2014 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit kritiek op de lange wachttijd voor een monteur van Bauknecht, die tussen 8:00 en 18:00 uur gepland is. De klant vraagt zich af waarom er geen mogelijkheden zijn voor een afspraak in de ochtend of middag, aangezien het moeilijk is om een hele dag vrij te nemen van werk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
