Mijn Klacht:
vier mnd.na aanschaf BMTMS9145IXL sprongen stukken emaille van de rand af en ook in mijn vingers. Gevolg behandeling wegens ontsteking. Oven werd omgeruild. De nieuwe had hetzelfde probleem. Splintering van emaille langs de rand.Na 1x gebruik schilvering. Weer service dienst. Bauknecht doet niets meer, want volgens hen hebben alle ovens hetzelfde probleem, dus het probleem kan niet opgelost worden door hun. Alleen als de stukken emaille binnenin de oven eraf springen wordt er iets gedaan aan het probleem, want dan pas is er gevaar voor de gezondheid omdat het dan in de voeding terecht kan komen. Dit is onjuist, want kleine schilvers kunnen door de warmteverplaatsing zich gaan verplaatsen en ook in de voeding terecht komen. Bovendien betaal je voor een apparaat die 100% in orde is en niet voor een apparaat die zo uit de doos al mankementen vertoont aan in dit geval aan het emaille. Als je de oven schoon maakt zitten de emailleschilvers aan je doek en in je huid. Het is een veelzijdige oven, nog niets op aan te merken maar het is ook nog een nieuwe. Het emaille is bar slecht en als je een nieuwe koopt dan koop je ook een gave zonder afschilvering. Dit is echter Bauknecht niet aan het verstand te brengen. De service is slecht en onbeschoft.Men zei ook dat men niets met de leverancier te maken had.
Gewenste Oplossing:
Oplossing voor dit probleem en anders een ander product/geld retour.HET SCHIJNT BIJ BAUKNECHT NORMAAL TE ZIJN DAT IEMAND BIJ SCHOONMAKEN VAN EEN OVEN LETSEL OPLOOPT, OMDAT HET EMAILLE GAAT AFBROKKELEN.
