mkrewinkel op 16 februari 2018 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft problemen met een Bauknecht diepvrieskast die blijft piepen, ondanks dat deze op 17 graden is ingesteld. De klant is ontevreden en weet niet hoe het probleem opgelost kan worden.
de diepvrieskast is uit geweest, aan gezet blijft piepen
staat wel op 17 graden
weten niet wat we moeten doen
graag een oplossing
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
