Terug

Klacht: Lekkende Vaatwasserdeur met volgschade aan de keuken

amvdkraan op 31 maart 2016 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bauknecht
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een consument heeft problemen met een vaatwasserdeur van Bauknecht die al jaren lekt, wat heeft geleid tot schade aan de keukendeuren. Ondanks de extra garantie van drie jaar na de standaard fabrieksgarantie, is er onvrede over de geboden oplossing en de onverwachte voorrijkosten. De consument heeft geen vertrouwen in de afhandeling van de schade door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Nieuwbouwhuis in 2012 opgeleverd. Inclusief nieuwe keuken en allemaal Bauknecht apparatuur. Toch mooi als je gratis 3 jaar extra garantie krijgt na de 2 jaar standaard fabrieksgarantie (bij aanschaf 4 apparaten)
Nu blijft de vaatwasser al jaren stoom te lekken en daarmee zijn inmiddels keukendeuren beschadigd. Via keukenleverancier Bauknecht aangesproken; snelle afspraak maar geen vermelding vooraf over extra voorrijkosten. Geen vertrouwen in geboden oplossing en zeker niet bespreekbaar wie de gevolgschade gaat betalen.

Gewenste Oplossing:

Een "echte" oplossing voor de deurlekkage (vertrouw apparaat en service niet meer plus keukenkastje vervangen incl. excusus voor slechte infovoorziening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bauknecht

Alle klachten over Bauknecht →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bauknecht
Zo werkt het