Klacht: Lekkende vaatwasser

Ptr@ op 30 maart 2016 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bauknecht
Status Open
Datum 30 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2010 hebben wij een keuken gekocht. Met bauwknecht inbouw apparatuur.

Vorige week kwamen wij erachter dat de vaatwasser niet waterdicht is. En er dus al jaren water heeft “gelekt” via de naad van de metalen onhulzing.

Contact gehad met bauwknecht. In principe hebben we gewoon pech. Hadden we het maar eerder moeten opmerken! Zorgdragen voor inbouwapparatuur houdt volgens bauwknecht in dat je ook de apparatuur moet bekijken van de buitenkant. (Lees je apparatuur uit de keuken halen !). De service die ze bieden is service op onze kosten. ( geen service dus!)

Nu hebben wij hier een andere meneer bij gehad van een keukenbedrijf. En deze heeft geconcludeerd dat deze vaatwasser gewoon niet goed is geweest! En ook al jaren gelekt heeft omdat de betonvloer en muur helemaal verzadigd is met water!

Bauwknecht geeft niet thuis….

Gewenste Oplossing:

Gecompenseerd worden voor de vaatwasser en schade

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM