Mijn Klacht:
Foutcode F2 op wasdroger. Monteur was in 1 minuut klaar door reset knop in te drukken. Voorrij kosten moesten worden betaald. Kom op internet dezelfde klachten tegen over deze geldklopperij van Bauknecht. Door servicebalie wordt je niet geïnformeerd over het eenvoudig resetten terwijl ze dit dus wel weten. Klacht hierover wordt afgewimpeld met bijv; u zit al buiten de garantie termijn, terwijl we ons daarop helemaal niet op hebben beroepen en er dus ook helemaal niet toe doet. Ook moesten we blij zijn dat slechts de voorrijkosten zijn gerekend. Wat zou een knop indrukken kosten qua arbeidsloon?
Gewenste Oplossing:
Voorrijkosten terug betaald krijgen en excuses voor de botte behandeling bij de service balie van Bauknecht.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
