Mijn Klacht:
Na storing binnen garantietermijn afgesproken met Battal dat ik de tablet zou opsturen, sindsdien geen contact meer te krijgen met Battal.
Gewenste Oplossing:
Gerepareerd tablet retour
Klacht: Geen contact na opsturen tablet
kippensoep op 25 maart 2013 over Battal in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Battal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, Wij nemen aan dat deze klacht van u is opgelost. Battal.nl is sinds september 2013 georganiseerd en er is veel dingen veranderd binnen ons bedrijf. Namens onze nieuw bestuur en personeel bieden wij onze excuses aan u aan....
Na het opsturen van een tablet naar Battal, in verband met een storing binnen de garantietermijn, heeft de klager geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Battal
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Battal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Battal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Battal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Battal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Battal
Heeft op 18 december 2013 om 22:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,
Wij nemen aan dat deze klacht van u is opgelost. Battal.nl is sinds september 2013 georganiseerd en er is veel dingen veranderd binnen ons bedrijf.
Namens onze nieuw bestuur en personeel bieden wij onze excuses aan u aan.
Met vriendelijke groet,
Team Battal.nl
Bericht van Battal
12 jaren geleden - Geachte heer, Wij nemen aan dat deze klacht van u is opgelost. Battal.nl is sinds september 2013 georganiseerd en er is veel dingen veranderd binnen ons bedrijf. Namens onze nieuw bestuur en personeel bieden wij onze excuses aan u aan. Met vriendelijke groet, Team Battal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
