Klacht: te zware fiets

christie bosdijk op 30 mei 2014 over Batavus in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 30 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Batavus Mambo en deze bevalt helemaal niet. Hij rijdt ontzettend zwaar en er zit geen enkele vaart in. Het is vreselijk vermoeiend. Zelfs mijn dochter van 11 houdt het ook niet vol om er op te rijden. De Fiets wordt bijna niet gebruiktl

Gewenste Oplossing:

Als hij normaal te berijden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Batavus

11 jaren geleden - Geachte mevrouw, Het spijt ons te lezen dat uw Batavus Mambo niet aan uw verwachtingen voldoet. Helaas kunnen wij van afstand hier geen oordeel over geven of buiten uw Batavus dealer om een oplossing bieden. Wij verzoeken u dit met uw Batavus dealer te bespreken. Met vriendelijke groet, Afdeling consumenten Batavus BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM