Annie sanders op 30 april 2021 over BaseLuxe I Trending Producten in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 11 april 2021 sneakers besteld en betaald bij BaseLuxe I Trending Producten, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant twee e-mails gestuurd met verzoek om informatie, waarop geen enkele reactie is ontvangen.
Op 11-4-2021 een paar sneakers besteld en betaald, maar tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Ook op 2 mails met verzoek om informatie , geen enkele reactie ontvangen.
Ik ben pas tevreden als de producten geleverd zijn de kwaliteit ervan kan beoordelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
