Klacht: jas gekocht en nooit ontvangen. Website is nu offline

geengebruikersnaam14 op 27 november 2020 over Baseball-jacks.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant heeft een baseball jas besteld voor zijn dochter, maar heeft deze na drie weken nog steeds niet ontvangen. De website van Baseball-jacks.nl is inmiddels offline en er is geen contact mogelijk met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Een baseball jas voor mijn dochter gekocht. Inmiddels 3 weken, nooit iets ontvangen en is de website offline en is er op geen enkele wijze contact te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de jas ontvangen of mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten