Klacht over Bas vd Heijden: versprodukten

Klacht: versprodukten

janhanenberg op 26 mei 2013 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Bas vd Heijden

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Bas vd Heijden

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 26 mei 2013

Klanten van Bas vd Heijden in Barendrecht ervaren regelmatig dat er geen verse producten, zoals krentenbollen en croissants, beschikbaar zijn, ondanks dat ze de winkel bezoeken in de avonduren. Dit probleem lijkt zich te herhalen, vooral tijdens feestdagen, en klanten zijn ontevreden over het beperkte assortiment en de afwezigheid van aanbiedingen. Het personeel geeft aan dat zij hier niets aan kunnen doen, wat leidt tot frustratie onder de klanten.

Mijn Klacht:

wij komen elke week bij bas in barendrecht.(muziekplein)
meestal om 17.30 uur
als wij vragen om verse produkten bij de bakker krijgen wij elke keer te horen dat hebben wij niet meer.zoals krentenbollen,croisants,muffins om er maar 3 te noemen.of dat zit niet meer in ons arsortiment.
vreemd,om 17.30 binnengekomen de winkel sluit om 21.00 uur.
moet er in die 3 1/2 uur alleen maar nee verkocht worden?
als dit een keer gebeurd is dat niet zo erg,maar met pasen/pinksteren zijn er niet voldoende produkten verkrijgbaar.ook aanbiedingen zijn er nauwelijks meer.
mensen die werken zitten overal naast,ik ben niet de enige wij horen wekelijks wanklanken van UW klanten,het personeel zegt er niets aan te kunnen doen.hoe nu verder