Klacht over Bas vd Heijden: Tassencontrole

Klacht: Tassencontrole

Dief op 20 oktober 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Bas vd Heijden

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Bas vd Heijden

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 20 oktober 2012

Na bijna 35 jaar trouwe klant te zijn geweest bij Bas van der Heijden, voelt de klager zich niet langer welkom door de constante tassencontroles bij elk bezoek. Deze behandeling, die ook door anderen in zijn omgeving wordt ervaren, leidt tot de beslissing om voortaan boodschappen te doen bij de Jumbo, waar hij zich vriendelijker behandeld voelt.

Mijn Klacht:

Al bijna 35 jaar ben ik trouwe klant bij Bas van der Heijden. Ik voel me nu echter niet welkom meer. Bij elk bezoek wordt ik als verdachte behandeld en moet ik mijn tas laten bekijken. Ook van veel mensen in mijn omgeving hoor ik deze klacht. Ik snap best dat jullie met diefstal te maken hebben, maar op deze manier treffen jullie met name de trouwe klanten. Daarom heb ik besloten om, zoals al meerdere mensen in mijn omgeving hebben gedaan, in de toekomst mijn boodschappen bij de Jumbo te gaan doen. Hier word ik wel op een vriendelijke manier behandeld.