Klacht: Reclame

Stientje 1962 op 13 juni 2019 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juni 2019

Een klant van Bas vd Heijden heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van een aanbieding voor rosé. In de ochtend was de klant vriendelijk geholpen, maar bij terugkomst in de middag ontving zij onvriendelijk nieuws dat de rosé niet meer zou binnenkomen, ondanks eerdere beloften.

Mijn Klacht:

Ik Stien van der net was vanmorgen om 9.15 uur voor de rosé van de rekleme van die dag. Het betref de rosé van 2.99 voor 1.99 van donderdag aanbieding . Deze was uitverkocht ze zouden in de middag nog binnen komen. Tot mijn verbazing ging ik weer terug in de middag en knoeiden ze mijn vertellen dat er niets binnen komt. In de ochtend ben ik netjes geholpen in tegenstelling van de middag. Daar kon er geen vriendelijkheid van af.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ook al is het er niet meer je deze dan moet kunnen bestelllen . Dit gebeur overal.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer