Klacht: onbeschofte behandeling door personeel snelkassa

doruijter op 29 oktober 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Een klant ervaart onbeschofte en tactloze behandeling door het personeel bij de snelkassa van Bas vd Heijden in Rotterdam Ommoord. Ondanks de positieve indruk van de winkel, leidde de slechte service ertoe dat de klant besloot naar een andere supermarkt te gaan, waar hij wel goed werd geholpen.

Mijn Klacht:

Dat het personeel achter de snelkkassa de klant onredelijk taktloos en onfatsoenlijk behandeld. Beetje jammer hebben ze net een fantastische winkel
in Rotterdam Ommoord zal het personeel de klanten wel ff naar Appie sturen.
Ja ik ben naar Appie gegaan en ben daar perfect geholpen.

Gewenste Oplossing:

Als personeel geen tijd of zin heeft om te werken geef ze dan aub vrij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer