Klacht over Samsung: Barsten in beeldscherm va…

Mijn Klacht:

2 dagen geleden plotseling 2 barsten in mijn beeldscherm van de Samsung galaxy s4. Telefoon is niet gevallen en ook niet ergens tegen aan gestoten. Telefoon zit ook nog eens in een hoesje inclusief klep voor het beeldscherm. Behalve het feit dat mijn toestel behoorlijk heet kan worden bij normaal gebruik is er niets vreemds met mijn telefoon gebeurt wat deze barsten kan verklaren. Ik wil graag dat mijn toestel kosteloos gerepareerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Bij kosteloze reparatie van toestel en onderzoek waarom toestel zo abnormaal heet wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Geachte Ad.Ko, Wij betreuren dat uw televisie defect is en dat u hier geen gebruik meer van kunt maken. Wij als fabrikant zijnde geven 2 jaar fabrieksgarantie (zie garantievoorwaarden) op onze smartphones op technische defecten (fabricage fouten) waarbij wij kosteloos een reparatie kunnen aanbieden wanneer dit aan de orde is. Om vast te stellen wat het euvel is, zal er een diagnose gesteld moeten worden om uit te sluiten wat de oorzaak van het euvel is. Hiervoor adviseren wij u om contact op te nemen met uw verkoper, zodat uw toestel ter reparatie kan worden aangeboden. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Jaime Samsung WebCare

Klacht: Barsten in beeldscherm van Samsung galaxy s4 bij normaal gebruik

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken