Klacht: kan niet bellen met mijn telefoon

indyenkyra op 19 maart 2016 over barrato.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf barrato.nl
Status Open
Datum 19 maart 2016

Een klant van barrato.nl ervaart problemen met zijn telefoon, die enkele maanden geleden is aangeschaft. Hij kan wel gebeld worden, maar zelf geen uitgaande gesprekken voeren.

Mijn Klacht:

ik kan wel gebeld worden maar niet bellen met mijn telefoon die ik een paar maanden geleden heb gekocht

Gewenste Oplossing:

als ik kan bellen met mijn telefoon

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)