Mijn Klacht:
Ik heb banden besteld bij Bandenleader.nl, maar na een maand merkte ik dat een band een trilling veroorzaakte. Continental heeft bevestigd dat dit probleem bij de band ligt. Echter, Bandenleader.nl schuift de verantwoordelijkheid af op het feit dat de auto te lang heeft stilgestaan of dat de banden verkeerd zijn opgeslagen. Ik heb de klacht al binnen een maand na aankoop gemeld, maar de garantie is afgewezen en ik moet zelfs betalen om de banden met het probleem terug te krijgen. De slechte service en het gebrek aan klantgerichtheid maken deze ervaring zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het opsturen van 2 nieuwe banden.
