Klacht: Bananeklem

Villamo op 11 maart 2023 over Zenner in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zenner
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 maart 2023

Een klant heeft meerdere klachten ingediend over de bananeklemmen van Zenner, waarbij vier stuks zijn gebroken. Het probleem doet zich voor bij het sluiten van de klem, waarbij deze onderaan bij het ronde ijzeren gaatje knapt.

Mijn Klacht:

Al 4 banane klemmen kapot gegaan. Bij het dicht doen knapt hij van onderen bij het ronde ijzeren gaatje.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als Zenner de klemmen steviger zou kunnen maken. Ik vind het namelijk wel makkelijk en leuk om mijn haar er mee te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM