Klacht over Bamboo by Courlux: opzeging ik het… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: opzeging ik het niet betalen.

ejm.geel op 06 mei 2013 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Bamboo by Courlux

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Bamboo by Courlux has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 25 september 2013

Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, U heeft intussen een mail naar onze klantenservice zelf gestuurd en het lidmaatschap is daarbij stop gezet. U heeft geen openstaande facturen bij ons. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice

Bedrijf

Bamboo by Courlux

Categorie Internetshops - Kleding

Status Opgelost

Datum 6 mei 2013

Eric J.M. Geel heeft geprobeerd zijn abonnement bij Bamboo by Courlux op te zeggen, maar ondervindt problemen met de website. Hij is tevreden met het proefexemplaar, maar wil geen verdere zendingen ontvangen vanwege instructies van zijn bewindvoering. Geel vraagt om bevestiging dat zijn opzegging is verwerkt.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik probeer op te zegen maar u internet doet het niet ik bedoel www.bamboobycourlux.com.
Ik heb een proef exemplaar gehad en ben best tevreden maar wenst veder niks te ontvangen. Mijn bewindsvoering zegt dat ik hier niet mee veder mag. De kosten van 05-04-2013 met het factuur nummer 54213065551.en het bedrag van 3.90 is bij mijn bewindsvoering en word door hum betaald of is dat al.
Kort om ik wens niks meer te ontvangen.
Ik hoop dat u voldoende info heeft van mij .
Met vriendelijke groeten: eric jm geel
:lidmummer:54261422676
:internetcode:0478
:interval:4 maand.
Mijn gegevens : ejm geel
: Dienstkraanpad 7
: 3063se
: Rotterdam
: Tel:06-84284341
: E,mail: [email protected]
met groet ejm geel.

Gewenste Oplossing:

door niks meer te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bamboo by Courlux

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bamboo by Courlux nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bamboo by Courlux

Heeft op 25 september 2013 om 18:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

U heeft intussen een mail naar onze klantenservice zelf gestuurd en het lidmaatschap is daarbij stop gezet.
U heeft geen openstaande facturen bij ons.

Met vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Meld uw Klacht over Bamboo by Courlux