rma123 op 21 januari 2013 over bambini.com in de categorie Babykleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Bambini.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen en vraagt nu om terugbetaling van een aanzienlijk bedrag. De klant voelt zich opgelicht en verlangt naar een snelle oplossing.
Ik heb afgelopen week schoenen besteld bij Bambini.com. Heb nog niks binnen gekregen. Telefoon heeft geen gehoor. Heb geen reactie op mijn mail. Ik wil graag mijn geld terug! Het gaat om een groot bedrag. Ik voel me echt opgelicht en wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben!
Ik wil graag mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar bambini.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb bambini.com een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
