Klacht: niet leveren en niet reageren

k100 op 12 november 2013 over Balhoek.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Balhoek.nl
Status Open
Datum 12 november 2013

Een klant van Balhoek.nl meldt dat het bedrijf zijn leveringsverplichtingen niet nakomt en geen producten levert. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op telefoontjes en e-mails.

Mijn Klacht:

Balhoek.nl komt z’n leverings verplichting niet na, nl. ze leveren gewoon niet! Op telefoon wordt niet gereageerd en op mail ook niet!

Gewenste Oplossing:

Simpelweg geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)