Klacht: Wunderstrauch kroton

M97evrouw de Braal op 23 januari 2021 over Baldur-Nederland in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een klant van Baldur-Nederland heeft een klacht ingediend over de staat van een ontvangen Wunderstrauch kroton. Hoewel de plant in een goed verpakte doos arriveerde, waren enkele bladeren afgebroken en lijkt de plant niet gezond. De klant vraagt om advies over hoe de plant te verzorgen en hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

deze is in een goed verpakte doos maar wel stk de plant verdrukt zodat enkele bladen afgebroken zijn maar ook hangt hij er zielig bij. De plant heeft het niet naar de zin. Weet u een oplossing voor deze remedie. Ik krijg altijd een goed verzorgde plant aan maar deze weet ik niet hoe ik hem n
Moet behandelen.
Graaguw antwoord. Tel: 0598636500.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag eenoplossing voor deze plant of een nieuwe.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM