Hilde van Hall op 17 mei 2021 over Baldur-Nederland in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een tafeldruif New York besteld bij Baldur-Nederland, die op 8 maart 2021 is geleverd. De klant meldt dat de druivenstruik niet is aangroeid en daardoor in slechte staat verkeert.
Tafeldruif New York besteld en is binnen gekomen op 08-03-2021, alleen is deze niet aan gegroeid.
Als ik een nieuwe krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
