Marjannetje op 06 oktober 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft een salade gekocht bij HEMA op station Zwolle, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De salade bevatte uitgedroogde slierten biet, terwijl de beloofde broccoli ontbrak en de hoeveelheid noten veel minder was dan aangegeven.
Afgelopen zondag heb ik bij de Hema op station Zwolle de salade gekocht.
Hier zaten uitgedroogde slierten biet in en er zou broccoli inzitten, dit was niet aanwezig. Er zou 5% noten inzitten, dit was ver te zoeken
als er in zit wat er op het etiket staat en geen uitgedroogde groente inzit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
