Klacht: Verdorde rozen bloembollen ontvangen !

Achiel Denise op 21 juli 2020 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een klant heeft drie rozen bloembollen besteld bij Bakker Hillegom, maar deze bleken verdord of uitgedroogd te zijn. Ondanks correcte betaling is geen enkele bloembol uitgekomen.

Mijn Klacht:

We ontvingen drie rozen bloembollen.
Alles correct betaalt en meer dan genoeg (!) maar geen enkele bloembol is uitgekomen. De bollen waren verdord of vertroogd.
3

Gewenste Oplossing:

Gelieve het nodige te doen !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM