Klacht: Tropet narcissen besteld 90 stuks. Nu blijkt dat de helft een oranje hartje heeft.

Janneke48 op 09 april 2021 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 9 april 2021

Een klant heeft 90 stuks tropet narcissen besteld bij Bakker Hillegom, maar constateert dat de helft van de geleverde bloemen een oranje hartje heeft, wat niet overeenkomt met de bestelling. De klant is ontevreden over de foutieve levering.

Mijn Klacht:

De helft is dus fout geleverd.

Gewenste Oplossing:

Met 90 trompetnarcissen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM