Klacht: onduidelijkheid over levering

op 12 april 2019 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

bestelling van 25-03-2019, met ordernummer: 1030235013

Ik ontvang nu op mijn reactie per mail al 3 keer een nieuwe datum dat ik mijn bestelling zou gaan ontvangen.
De laatste keer ( 11-4) ontvang tot mijn grote verrassing een mail waarin staat dat de leveringsdatum niet bekend is.
Het hoe en waarom ontbreekt elke keer

Gewenste Oplossing:

Wanneer er duidelijk wordt gecommuniceerd waarom mijn bestelling is vertraagd.
Wellicht kan een deel van mijn bestelling wel worden geleverd.
Ophouden met het maken van excuses want dat niet meer geloofwaardig over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roesink