Mijn Klacht:
bestelling van 25-03-2019, met ordernummer: 1030235013
Ik ontvang nu op mijn reactie per mail al 3 keer een nieuwe datum dat ik mijn bestelling zou gaan ontvangen.
De laatste keer ( 11-4) ontvang tot mijn grote verrassing een mail waarin staat dat de leveringsdatum niet bekend is.
Het hoe en waarom ontbreekt elke keer
Gewenste Oplossing:
Wanneer er duidelijk wordt gecommuniceerd waarom mijn bestelling is vertraagd.
Wellicht kan een deel van mijn bestelling wel worden geleverd.
Ophouden met het maken van excuses want dat niet meer geloofwaardig over.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
