Klacht: Maat van de plant

[email protected] op 17 april 2021 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft een roze Toscaanse jasmijn besteld met een verwachte hoogte van 65-75 cm, maar ontving een plant van slechts 30 cm. De klant heeft de plant inmiddels gepoot, ondanks de teleurstelling over de grootte.

Mijn Klacht:

Dacht een mooie roze toscaanse jasmijn besteld te hebben van 65-75 cm..artikelnummer.0524-20
Helaas het plantje is amper 30 cm. En is in de tuin haast niet terug te vinden. Heb hem wel gepoot want kapot te laten gaan is ook geen optie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een korting of een nieuwe plant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Waarom hoor ik niets over mijn klacht. Erg teleurstellend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM