Mijn Klacht:

Op 26-11-2017 planten besteld (woestijnroos en Calathea) beide waren bij levering kapot. Keurig een mail gestuurd en beide planten zouden opnieuw verstuurd worden. Wel de woestijnroos (€ 1,95) ontvangen, maar van de Calathea (14,95) niets meer gehoord of gezien. Ook op mails (medio december) die ik daarna heb verstuurd geen enkele reactie meer gekregen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe "Air so Pure® Calathea picturata" of mijn geld terug.