Klacht: Grote plant en pot kapot geleverd geen reactie

JitM op 15 april 2020 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Tuin
Status In behandeling
Datum 15 april 2020

Een klant van Bakker Hillegom heeft een klacht ingediend over een beschadigde plant en pot die zijn geleverd. Ondanks het versturen van meerdere e-mails met foto's, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De factuur is nog niet betaald en de situatie duurt inmiddels al twee weken.

Mijn Klacht:

Bestelling nr 1031644625. Meerdere mails over kapotte levering incl foto’s gestuurd, geen reactie. Factuur is nog niet betaald. Duurt nu al 2 weken

Gewenste Oplossing:

Creditering factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bakker hillegom in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door JitM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM