Klacht: bestelling niet geleverd

Marion van Hees op 22 november 2018 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 22 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 27 oktober 2018 heb ik een bestelling geplaatst,ik heb deze betaald via ideal.
De bestelling werd niet geleverd,heel vervelend.
Daarop heb ik verzocht het betaalde bedrag terug te storten,maar tot op heden is dat niet gebeurd.
Ik vind dit erg nalatig en ben behoorlijk boos daarover,het gaat om een som van 61,65 euro,voor mij een serieus bedrag!

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk het geld weer terug op mijn rekening.

of zorgen dat de bestelling alsnog geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM