Klacht: Bestelde goederen niet geleverd

Onweer1958 op 26 april 2018 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 26 april 2018

Een klant heeft op 4 april een bestelling geplaatst bij Bakker Hillegom, maar de goederen zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 4 april bestelling geplaatst.
Nooit geleverd. Herhaaldelijk gemailt, gebelt, er wordt nergens op gereageert

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM