Klacht: Geen schoenen en geen geld terug

Same op 02 juli 2014 over Baggys.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Baggys.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 juli 2014

Een klant heeft op 25 maart 2014 twee paar schoenen besteld bij Baggys.nl, maar deze zijn nooit ontvangen. Na drie weken heeft de klant de bestelling geannuleerd en zou het geld teruggestort worden, maar ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft de terugbetaling uit. De klant is gefrustreerd en overweegt verdere stappen, waaronder aangifte en media-aandacht.

Mijn Klacht:

Heb 25-3-1014 2 paar schoenen besteld en nog steeds niks ontvangen.
Heb alles 3 weken later geanuleerd .Werd gezegd dat ik binnen enkele dagen mn geld terug zou krijgen ivm problemen bij de douane ,daarna problemen met de leverancier en ga zo maar door.Een paar keer tel.contact gehad met ene Jefrey die telkens weer een datum zei dat het geld op mn rekening moest staan.
Ben het spuugzat met die gasten…heb al aangifte gedaan en de media opgezocht.. wordt er weer niks aangedaan …gaan we het zelf wel bij ze halen bij ze !!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baggys.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baggys.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM