Mijn Klacht:

Nadat mijn vlucht van Marrakech naar Eindhoven al was vertraagd, kwam Transavia met een oplossing. Namelijk bagageruim ontruimen en de koffers later opsturen. Er werd gezegd dat dit de volgende dag al het geval zou zijn. Nu 3 dagen later zit ik nog steeds zonder mijn koffer waar al mijn eigendommen in zitten. Ook goederen waarmee ik niet zonder kan. Ik ben heel erg woedend!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn koffers binnen krijg en de juiste compensatie. Denk maar aan een schadevergoeding. Dit heb ik nog nooit meegemaakt en ik weet zeker dat ik nooit meer met Transavia zal vliegen.