anton van engelen op 14 juni 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met het opzeggen van zijn account. Ondanks het ontvangen van een wachtwoord, lukt het niet om het account te verwijderen, wat leidt tot frustratie door voortdurende e-mails.
mijn klacht is dat je niet me kan opzeggen dat je gewoon nix kan weg halen en als je een wachtwoord krijg werkt het niet dus gewoon zwaar k@t en steeds mailtjes die je krijgt
wanneer ik er helemaal van af bent en ook geen mailtjes meer krijgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
