Klacht: Verwijdering profiel

Simone Daniels op 01 mei 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 mei 2012

Simone heeft ontdekt dat ze een profiel heeft aangemaakt op Badoo.com, waar ze zich niet van bewust was. Ze wil dit profiel verwijderen omdat ze momenteel in een relatie is en niet als vrijgezel bekend wil staan. Aangezien haar e-mailadres is veranderd, kan ze het profiel niet zelf verwijderen en heeft ze meerdere onbeantwoorde e-mails gestuurd voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik kwam er achter via Google dat ik schijnbaar ooit een profiel heb aangemaakt via Badoo.com. ???
Ben me daar echter niet van bewust geweest.
Misschien via mijn toenmalige contactpersonen?
Ik vind dit zeer vervelend, en wil niet op het internet als zoekende vrijgezel bekend staan aangezien ik een relatie heb.
Inmiddels is mijn mailadres ([email protected]) veranderd waardoor ik nu mijn profiel niet kan bekijken of het liefst verwijderen.
Heb, zoals vele mensen, mailtjes gestuurd die niet beantwoord worden.
Kunt u mij helpen?

Groet, Simone

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn profiel verwijderd is van deze onbeschofte site.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM