Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen ondervonden met het toevoegen van een verificatiefoto, waardoor toegang tot zijn profiel is geblokkeerd. De gebruiker verzoekt om de verificatiefoto zo snel mogelijk te verwijderen, zodat hij weer toegang kan krijgen tot zijn account.
Ik heb badoo weer geinstaleerd en moest verlificatie foto toevoegen. Maar daardoor kan ik nj mijn profiel niet meer open. Ik wil heel graag dat deze zo snel mogelijk verwijderd worden . Ik kan er op geen een manier meer in.
Als me hele profiel weg is met alle fotos zo snel mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
