Klacht: verificatie

faatje29 op 17 januari 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 januari 2022

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met de verificatieprocedure. Ondanks herhaaldelijk invoeren van de juiste code, ontvangt hij steeds de melding dat de laatste vijf cijfers niet kloppen. Dit leidt tot frustratie, aangezien hij telkens een nieuwe code moet aanvragen.

Mijn Klacht:

zegt steeds dat mijn code dus de laaste 5 nummer niet kloppen welke ik ook intoets laat me keer op keer bellen en elke x een andere code en toch zegt die dat het niet goed is

Gewenste Oplossing:

als ik me niet hoeft te veriferen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door faatje29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM