Mijn Klacht:
geachte ik heb vernomen dat iemand een badoo account heeft aangemaakt met mijn naam en foto , dit op de naam van Kjell Wouters
Gewenste Oplossing:
Het verwijderen van deze profiel en gegevens hiervan
mvg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen. Met vriendelijke groet,...
Een gebruiker heeft gemeld dat er een vals Badoo-account is aangemaakt met zijn naam en foto, onder de naam Kjell Wouters. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - tof dat men antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Badoo.com
Heeft op 19 juli 2012 om 17:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen.
Met vriendelijke groet,
Badoo Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
