Klacht: technisch probleem

waaslander op 22 november 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer Mevrouw.
Meerdere malen heb ik van u mails ontvangen met de melding dat een bepaalde persoon (vrouw in mijn geval) zou geïnteresseerd zijn in mij . Wanneer ik nu op de knop klik “bekijk haar profiel” schakelt het wel naar de goede pagina door op de badoo site maar de persoon is daar nergens te vinden , en is het dus voor mij onmogelijk deze persoon terug te vinden . Momenteel heb ik vier dergelijke mailtjes maar ik heb er reeds een aantal gewoon verwijderd nadat ik het profiel niet te zien kreeg . Mijn badoo is dus momenteel waardeloos geworden . Mag ik u daarom vragen of u dit probleem eens wilt bekijken . Reeds eerder heb ik deze klacht ook vbia de badoo site zelf gemeld , maar zonder oplossing . hoop dat u hier snel iets kunt aan doen . Mijn e-mail is : [email protected] en mijn login wachtwoord is : beertje1 Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

als ik een mailtje krijgt dat iemand geïnteresseerd is in mij ,dat het proifel wel degelijk te vinden is op de daarvoor voorziene pagina op de badoo site

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM