Terug

Klacht: schrijven automatisch af na een ideal betaling

maarten123456789 op 03 december 2017 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 december 2017

Een gebruiker van Badoo.com heeft een klacht ingediend over automatische afschrijvingen na een betaling via iDEAL voor een week superkrachten. De gebruiker was zich niet bewust van de wekelijkse kosten en kan geen informatie vinden over hoe deze afschrijvingen te stoppen, wat hij als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

ik deed voor 1 weekje superkrachten voor 3,50 +eur betaalde met ideal
onwetend dat ze nu elke week 3,50 euro afschrijven als ik meer als 1 week zou willen had ik wel per maand gedaan kan niet op de website vinden hoe ik ervan af kom dit is gewoon diefstal misschien naar de bank gaan?

Gewenste Oplossing:

ze moeten duidelijk aangeven dat ze automatisch blijven afschrijven dus voor je betaald bijv LET OP WIJ GAAN DIT ELKE WEEK AFSCHRIJVEN!!
dan zou ik het nooit voor 1 week doen omdat ik het veel te duur vind om langer of vaker te doen ,belachelijk dat ze dit kunnen doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het