Klacht: Profil verwijderen

Ana Ponce op 13 maart 2022 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met het verwijderen van zijn profiel, omdat hij de verificatie-e-mail niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen en contact met de klantenservice, is het probleem niet opgelost en kan hij ook zijn foto's niet verwijderen. De frustratie over deze situatie is groot.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn profil verwijderen en het is onmogelijk omdat im het verifiëren email nooit heb ontvangen, ik heb tientallen keer geprobeerd, badoo klantenseevice benaderd en ze hebben niks voor mijn opgeloost. Ik wilde desnoods mijn fotos verwijderen en dat lukt ook niet. Ik ben zo kwaad en ik wil mijn profil verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Het totaal verwijderen van mijn profil

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ana Ponce
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM