Klacht: Profiel WEER verwijderd

Taraswaneveld op 21 januari 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb al langer dan een jaar een profiel op badoo en nu is voor de TWEEDE keer mijn profiel verwijderd. Het is duidelijk dat badoo de profielen niet controleert en gewoon uit gaat van mensen die op in de wilde weg mijn profiel rapporteren. Ik vind dit heel vervelen en dit kost mij ook weer tijd. Via de klantenservice van badoo zelf krijg ik namelijk geen reactie. Ik vind het abnormaal dat een bedrijf waar ik nota bene nog aan betaald heb VIA IDEAL mijn profiel verwijderd omdat het onecht is.

Gewenste Oplossing:

Profiel terug en excuses en geen slap geautomatiseerd bericht want dit is al de 2e keer dat dit gebeurt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Badoo.com

12 jaren geleden - Hallo, Onder welk e-mailadres had u uw vorige profiel geregistreerd? Als excuses voor het ongemak hebben we 250 credits aan uw huidige profiel toegevoegd. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 30 maart 2012 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben we geen reactie van de klant ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door