Mijn Klacht:
Om wat voor reden dan ook vraagt badoo mij mijn telefoonnummer in te voeren ter verificatie. Dit heb ik herhaaldelijk gedaan. Eerst is het ”voer de laatste 4 cijfers in van het nummer die je belt” na het telefoontje veranderd het ineens in 5 cijfers. Zo is verificatie onmogelijk net als het inloggen. Ik wil normaal in kunnen loggen en zo mijn profiel verwijderen maar Badoo werkt niet mee. Enige reacties die je krijgt zijn geautomatiseerde berichten van ene ‘Sara’ die je de meest simpele tips geeft die iedereen zelf wel kan bedenken zoals het juist netnummer toevoegen etc.. Ik kan al een tijdje niet meer inloggen maar in de tussentijd blijven mijn fotos en gegeven online en actief op hun schandalig slecht geregelde website. Ik wil dat het verwijderd word.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er mensen zijn bij badoo die helpen ivp robots. Wanneer mijn fotos en persoonlijke gegevens zijn verwijderd.
