Klacht: profiel verwijderen

cl pepers op 30 november 2013 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 november 2013

Een gebruiker van Badoo.com kan niet inloggen op zijn account en ontvangt geen e-mail om zijn wachtwoord te resetten, ondanks herhaalde beloftes van de site. Het e-mailadres van de gebruiker is nooit gewijzigd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen op de site van badoo. Ze beloven me om mijn wachtwoord te laten veranderen door een email naar mij toe te sturen. Ik krijg maar steeds geen email, terwijl ze steeds beweren dat ze het mij toe zullen sturen. mijn emailadres is ook nooit veranderdt geweest.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij laten inloggen, of mijn pprofiel helemaal verwijderen. En dat ik dat ook kan kontroleren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM