Klacht: Profiel verwijderd geen fotos te zien

maddievries op 18 april 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Profiel van de klant nagekeken met het technisch team.

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 18 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

AL na lange tijd ben ik lid van badoo op eens kreeg ik melding dat een ex wat stuurde van me dus op blokkade maar was ik in eens verwijderd voor niks badoo reageerd niet en als ik me profiel erop nieuw opzet zeggen me vrienden dat ze me niet zien, en vraagt badoo steeds om fotos maar heb die wel toegevoegd. Baal hier enorm van vooral omdat badoo totaal niet reageerd.

Gewenste Oplossing:

Weer zichtbaar profiel en geen verwijdering meer en dat ze beter kijken en niet zomaar iedereen verwijderen zonder reden

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Badoo.com

14 jaren geleden - Beste Maddie, Wij hebben uw profiel nagekeken en het zou nu weer moeten werken. We horen het graag als u verdere problemen ondervindt. Excuses voor het ongemak, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Heeft op 20 april 2012 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Profiel van de klant nagekeken met het technisch team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM