Klacht: Premium account perongeluk besteld

Bhooijmans op 02 augustus 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de app klikte ik mis en heb ik ineens een premium account voor 130 euro voor heel mijn leven lang. Ik wil geen premium account en heb daarom bij PayPal meteen mijn klacht gemeld. Toen ik de klacht had gemeld stond er op mijn account ook dat ik geen premium lid was. Ik heb dus nooit geprofiteerd van een premium account maar nu is er via PayPal wel 130 euro van mijn rekening afgeschreven. Wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn 130 euro terug heb aangezien ik nooit premium ben geweest en omdat ik dit ook helemaal niet wil zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM